Métier de majordome
Objectif : Savoir gérer le personnel de maison, connaître l’étiquette et le protocole Imre Kertész. Pourquoi se former ? “Où ai-je lu cette excellente histoire…
Hébergement
Objectif : Emerveiller son client Pourquoi se former ? “Les gens oublieront ce que vous avez dit. Ils oublieront ce que vous avez fait. Mais…
Grooming et attitude, savoir rester à sa place et mise en évidence des codes du luxe
Objectif : Donner une bonne impression à ses clients en toute circonstance Pourquoi se former ? “J’ai tout vu, tout lu, tout bu” chantait Jacques…
Histoire de l’hôtellerie française au travers des siècles et l’hôtellerie de demain et ses innovations
Objectif : Connaître les fondamentaux pour créer un “effet waouh” Pourquoi se former ? “Les leçons du passé doivent rayonner sur le présent pour éclairer…